Så handlar du hos hund.se

Steg för steg

Att handla hos oss är lika enkelt som att ge din hund en godbit! Följ våra enkla steg så har du och din fyrbenta vän snart allt ni behöver.

1. Hitta dina produkter

Börja med att utforska vår webbshop och hitta de perfekta produkterna för din hund. Vi har allt från foder och leksaker till bäddar och kläder – allt för att göra livet härligare för din bästa vän. Använd våra filter och kategorier för att snabbt hitta vad du söker.

2. Lägg i varukorgen

När du har hittat det du vill köpa, klicka på "Köp". Varje gång du lägger till en produkt, kan du direkt se din uppdaterade varukorg högst upp på sidan. Du kan justera antal eller ta bort produkter om något ändras längs vägen.

3. Gå till kassan

När du är redo att slutföra ditt köp, klicka på "Till kassan" längst upp till höger. Där kan du granska dina varor och se till att allt stämmer innan du fortsätter.

4. Ange leveransinformation

Ange e-postadress för orderbekräftelse och leveransavisering. Ange även postnummer för leveransorten för att kunna visa fraktalternativ. Klicka sedan på Fortsätt.

5. Välj fraktsätt, utlämningsställe och aviseringssätt

Välj det fraktsätt du önskar. Läs mer om frakt och leverans här. Välj ombud om du väljer ett fraktsätt där det är möjligt. Välj även vilket sätt du vill få aviseringen av försändelsen, via sms eller e-post. Om du har valt sms-avisering behöver du fylla i det mobilnummer sms-aviseringen ska skickas till.

6. Välj betalsätt

Välj den betalningsmetod som passar dig bäst. Vi erbjuder flera olika alternativ för att göra det så smidigt som möjligt för dig. Alla betalsätt är fullständigt säkra och erbjuds tillsammans med Klarna.

7. Slutför ditt köp

När allt är klart, klicka på "Betala köp". Du får en bekräftelse via e-post med alla detaljer om ditt köp och leverans. Nu är det bara att vänta på att din hunds nya favoritsaker kommer hem till er!

Vanliga frågor om att handla hos oss

Vi har samlat svar på de vanligaste frågorna här för att göra din köpupplevelse så enkel som möjligt.

Behöver du hjälp?

Om du har några frågor eller behöver hjälp längs vägen, tveka inte att kontakta vår kundservice. Vi finns här för dig och din hund och gör vårt bästa för att ni båda ska vara nöjda.

Hundglädje garanterad!

Vi gör det enkelt att handla hos oss, men om något inte känns rätt – tveka inte att höra av dig.

Ett köp hos Hund.se är inte klart förrän både du och din hund är helt nöjda. Vi vill att ni båda ska känna er trygga och glada varje gång ni handlar hos oss!